德国联邦网络管理局近日首次对德国邮政发出警告，可能对其处以最高1000万欧元的罚款，原因是该公司的配送服务质量问题引发大量投诉。数据显示，截至8月，投诉量已达38760起，较去年同期增长三分之一，其中7月投诉量更是突破9000起。德国邮政将问题归咎于人手不足，而今年3月该公司曾宣布将裁员8000人。联邦网络管理局局长克劳斯·穆勒表示已向德国邮政出示"黄牌"警告，若服务质量不改善将强制执行罚款。